Videokernel Plaka Tanıma Sistemi Web arayüzüne giriş yapılır.
(müşteri ara düzenle menüsüne erişim izni olan yetkili kullanıcı adı ve şifre ile.giriş yapınız.)
Müşteri ve Abonelikler menüsü altında bulunan müşteri ara/düzenle menüsü seçiniz.(Bu menüyü açamıyor iseniz lütfen yöneticinizi arayınız.)
Görüntülenmek istenen müşterinin adı ve soyadını müşteri arama bölümündeki müşteri adı ve soyadı alanına yazınız ve ara seçin.
Eğer müşteriniz bir müşteri grubuna dahil edildi ise dahil edilen gruba ait isimden de sorgulayabilirsiniz.
Arama sonucu tamamlandığında arama sonuçları ekranında müşterinizi bulabilir,borç hanesinde borcunu görüntüleyebilirsiniz.
İşlemler menüsünden ödeme yap menüsü ile tamamını veya kısmı tahsilat yapabilirsiniz.
Not: Bu işlemi yapmadan önce aktif görev noktası seçmeyi unutmayın.(bakınız Aktif görev noktası nedir?)